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Parcours pédagogique |
· Les techniques et médias de la promotion : définition de la promotion, la promotion dans le mix de communication, les 3 démarches promotionnelles, le concept d’opération promotionnelle, les bénéfices consommateurs, les grands principes juridiques, les avantages promotionnels, les thèmes et habillages, les cibles de la promotion, les médias promotionnels (produit, vendeur, point de vente…).
· La stratégie et la planification promotionnelle : les effets de la promotion, les étapes stratégiques de la marque, les comportements d’achat et de consommation, les objectifs de la promotion, le choix des objectifs et des techniques, le processus de planification, le plan promotionnel.
· L’efficacité et la rentabilité de la promotion : les critères d’efficacité de la promotion, l’efficacité globale, l’efficacité intrinsèque des techniques, l’efficacité des combinaisons d’actions, l’influence de l’utilisation des médias, le taux de remontée (offre de remboursement, bon de remboursement, jeux …), les coûts des principaux types d’actions, la rentabilité des actions.
· Les nouveaux outils de la promotion : la recherche d’efficacité dans la relation industriels distributeurs, la recherche de différenciation des enseignes, les systèmes de fidélisation (ex : carte privative…), la promotion électronique ou « virtuelle », les bases de données marketing, les opérations multimarques ou « transversales », la révolution du couponnage. |